本報訊（記者周林　通訊員劉立嬋）“近期梳理的一批惠企政策已經發(fā)送，請及時查收?！比涨埃剜l(xiāng)縣行政審批局首席顧問劉晗玢向河北晟特嘉農業(yè)機械制造項目介紹規(guī)劃手續(xù)辦理流程，并向其發(fā)送政策匯編。

自2024年6月起，柏鄉(xiāng)縣行政審批局推行服務企業(yè)首席顧問工作機制，選派優(yōu)秀干部成立首席顧問團，一對一為企業(yè)紓困解難。首席顧問靠前延伸服務觸角，將審批服務延伸至項目建設的每個“神經末梢”。通過線上線下相結合的方式主動與企業(yè)保持聯系，持續(xù)跟進企業(yè)全流程發(fā)展過程中遇到的堵點、痛點，變被動審批為主動服務。

據介紹，柏鄉(xiāng)縣行政審批局對企業(yè)開辦、運營期間涉及的審批服務事項，分領域、分事項設置首席顧問，為企業(yè)提供全流程咨詢服務，并根據企業(yè)需求定期開展首席顧問小課堂等系列活動。首席顧問小課堂由各行業(yè)部門的業(yè)務精英為企業(yè)講解企業(yè)投資項目備案的政策要求、申報重點、注意事項等。

首席顧問為企業(yè)、項目提供全流程高級定制服務，在項目立項階段，為企業(yè)定制專屬審批事項流程圖，將企業(yè)后續(xù)需要辦理的審批事項逐一列出，將事項辦理流程、申請材料、辦理時效等重點要素一次性告知，讓企業(yè)辦事員一看就懂、一看就會，確保項目審批有序進行。按照項目建設時間節(jié)點、企業(yè)發(fā)展進程，首席顧問對企業(yè)所需辦理手續(xù)開啟叫醒服務，提醒企業(yè)及時開展相關工作，手續(xù)辦理及時不延誤。

同時，柏鄉(xiāng)縣行政審批局對企業(yè)遇到的涉及多部門、多領域的難題，根據需求，組建臨時顧問團，多部門協同聯動，及時為企業(yè)解難題、化堵點。

首席顧問機制建立以來，柏鄉(xiāng)縣行政審批局已累計為企業(yè)提供顧問服務822次，咨詢服務562次。收集匯總惠企政策235條，通過公眾號、自助服務機、印制惠企政策宣傳頁、上門推介等方式向企業(yè)宣傳推介惠企政策。