今年以來，我市司法行政部門為重點人群無償辦理法律援助案件6200余件

法律援助為群眾化糾紛解“心結(jié)”

本報訊（記者郭文靜通訊員王冰）今年以來，我市司法行政部門不斷擴大精準(zhǔn)援助范圍、推動法律援助服務(wù)提質(zhì)增效，使法律援助擴面提質(zhì)民生工程真正落地落實。截至目前，全市司法行政部門為重點人群無償辦理法律援助案件6200余件，提前4個月超額完成民生工程年度目標(biāo)任務(wù)。

服務(wù)“前移一步”，群眾“少走一步”。我市全力構(gòu)建貫通全市、覆蓋市縣鄉(xiāng)村的四級“一站式”公共法律服務(wù)實體平臺網(wǎng)絡(luò)，夯實法律援助陣地。如今，在市法律援助中心、縣（市、區(qū)）法律援助中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公共法律服務(wù)工作站和法律援助工作站、村（居）公共法律服務(wù)工作點，群眾可接受“家門口”的法律事務(wù)咨詢、代擬法律文書、受理法律援助申請等法律援助服務(wù)。

據(jù)悉，我市甄選執(zhí)業(yè)三年以上的律師提供法律援助服務(wù)。為提高法律援助案件辦案質(zhì)量，我市積極推行律師同行評估與受援人回訪、辦案機關(guān)滿意度評價機制，定期對法律援助律師進行培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。

同時，加強12348法律服務(wù)熱線平臺建設(shè)，進一步暢通群眾、企業(yè)的法律咨詢渠道。該平臺今年開通涉企服務(wù)熱線，幫助企業(yè)和員工排憂解難、提出合規(guī)建議。今年以來，該熱線平臺提供咨詢服務(wù)2萬余人次。

我市擴大援助范圍，推動民事、行政法律援助對重點人群應(yīng)援盡援，有效預(yù)防和減少社會矛盾糾紛的發(fā)生。針對殘疾人、未成年人、老年人等重點人群開設(shè)法律援助“綠色通道”，實行優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派，減少維權(quán)時間成本。法律援助工作站、村（居）法律顧問協(xié)助接收、轉(zhuǎn)交及代理代辦法律援助申請并提供法律意見指導(dǎo)。

此外，簡化服務(wù)流程，推動法律援助服務(wù)提質(zhì)增效。我市全面落實經(jīng)濟困難告知承諾制，推動法律援助審查從“減證便民”向“無證便民”轉(zhuǎn)變。凡涉上述重點人群符合法律援助范圍的事項，只要申請人作出經(jīng)濟困難書面承諾，法律援助機構(gòu)就提供法律援助。案情簡單的，隨到隨立案給予援助，提供“你承諾、我援助”快速服務(wù)。