我市95128出租車電召平臺(tái)啟用
3種預(yù)約方式方便老年人等特殊群體出行
本報(bào)訊今后,我市不會(huì)使用智能手機(jī)、不會(huì)上網(wǎng)的老年人,在家一樣可以一鍵叫車、立即叫車……10月28日,交通運(yùn)輸部95128全國(guó)統(tǒng)一出租車電召服務(wù)邢臺(tái)平臺(tái)正式啟用。目前,我市已有2800余輛出租汽車納入平臺(tái)。
據(jù)介紹,95128電召平臺(tái)全天24小時(shí)人工在線,隨時(shí)提供約車服務(wù)。市民可通過(guò)“95128打車”小程序、“95128電召”公眾號(hào)和直接撥打95128電話等3種方式預(yù)約。平臺(tái)將在方圓1公里內(nèi)優(yōu)先搜索空載出租車,司機(jī)搶單或者服務(wù)平臺(tái)指定派車之后,將直接前往指定地點(diǎn)去接乘客。尤其該平臺(tái)可為出行有特殊困難的老、弱、病、殘、孕乘客,以及在特殊時(shí)段、偏僻地區(qū)、惡劣天氣、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好區(qū)域出行的乘客提供及時(shí)便捷的出租服務(wù),提供真正的“門到門”出行服務(wù)。另外,該平臺(tái)不收取任何服務(wù)費(fèi),可有效提高出租車司機(jī)收入。
啟動(dòng)儀式上,市交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”出行模式的迅速興起,出租車行業(yè)亟需創(chuàng)新方式、加快發(fā)展,跟上市民出行的新需求。我市在全省較早啟用95128電召平臺(tái),旨在適應(yīng)信息化形勢(shì)發(fā)展所需,破解出租車行業(yè)增收乏力所需,解決老齡化社會(huì)難題所需,推進(jìn)巡網(wǎng)融合舉措所需。下一步,該局將陸續(xù)健全完善95128平臺(tái)服務(wù)功能,拓展服務(wù)范圍,將其打造成一個(gè)功能強(qiáng)大、服務(wù)一流的綜合平臺(tái)。通過(guò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng),引導(dǎo)出租車逐步轉(zhuǎn)變以巡游為主的運(yùn)營(yíng)模式,推動(dòng)傳統(tǒng)出租車由“巡游式”向“巡游式+網(wǎng)約式”發(fā)展,減少車輛空駛和道路占用,緩解城市交通擁堵。
據(jù)悉,95128是交通運(yùn)輸部推廣的全國(guó)統(tǒng)一出租汽車電召服務(wù)號(hào)碼,主要功能是向乘客提供電話約車經(jīng)營(yíng)性服務(wù),向出租車駕駛員提供電召調(diào)度、應(yīng)急報(bào)警、安全登記、信息咨詢等服務(wù)。與社會(huì)網(wǎng)約車相比,出租車網(wǎng)約電召車具備齊全合法的營(yíng)運(yùn)許可證,司機(jī)均通過(guò)交通管理部門審核培訓(xùn)后持證上崗,駕駛技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)更勝一籌,遇到緊急情況應(yīng)急能力較強(qiáng)。(邢臺(tái)新聞傳媒中心記者侯東杰
通訊員 劉慶儉文/圖)
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