本報(bào)訊（記者尚子琪　通訊員馮龍濤）日前，省數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局印發(fā)通知，將在全省13個(gè)縣（市、區(qū)）開(kāi)展常態(tài)化“幫代辦、上門辦”文明實(shí)踐試點(diǎn)工作，任澤區(qū)、柏鄉(xiāng)縣成功入選。

今年以來(lái)，任澤區(qū)行政審批局不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式，在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置局長(zhǎng)窗口，建立局長(zhǎng)坐窗口制度，提供全過(guò)程幫代辦服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化辦事流程、精簡(jiǎn)辦事材料。同時(shí)局班子成員對(duì)8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行分包上門辦，實(shí)施政策找人、服務(wù)上門。柏鄉(xiāng)縣行政審批局不斷探索幫辦代辦新模式，打造“主動(dòng)幫辦、延時(shí)幫辦、上門幫辦”全覆蓋幫代辦體系。通過(guò)設(shè)置專窗、組建專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，為群眾提供幫代辦服務(wù)。同時(shí)，對(duì)不便到大廳辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)開(kāi)展上門服務(wù)。

入選地區(qū)將進(jìn)一步細(xì)化“幫代辦、上門辦”工作機(jī)制，制定服務(wù)事項(xiàng)目錄清單，充實(shí)基層“幫代辦、上門辦”志愿服務(wù)隊(duì)伍，為群眾提供更加便捷、高效、貼心的窗口代辦、遠(yuǎn)程代辦、上門代辦服務(wù)。