春節(jié)的腳步越來越近,我市的家政市場已經(jīng)提前進(jìn)入了繁忙的節(jié)奏。擦玻璃、掃塵、清洗……連日來,市民對于家政服務(wù)的需求明顯增加,家政市場迎來一年中的“黃金季”。
邢臺(tái)新聞傳媒中心記者 陳光文/圖
保潔人員:供不應(yīng)求,臘月訂單排滿
“我咨詢了好幾家家政公司,都說進(jìn)入臘月后服務(wù)要漲價(jià),這不趁著還沒漲價(jià)先打掃了?!?月7日,家住信都區(qū)的市民王慧說道。
在王慧家里,記者看到,一家家政公司的保潔張阿姨正在擦著玻璃。她手持抹布,在玻璃窗上飛快地移動(dòng),三五分鐘,一面玻璃就被擦得干干凈凈。
和她一起搭檔的還有田阿姨,她主要負(fù)責(zé)清潔地面、擦拭桌椅、整理房間。兩人動(dòng)作麻利、工作細(xì)致,床底、桌角、墻角等衛(wèi)生死角都清理得干干凈凈。為客戶清理一套100平方米左右的住房,兩人通常需要3到4個(gè)小時(shí)。
田阿姨告訴記者:“進(jìn)入農(nóng)歷十一月后生意就逐漸增多了,臘月的訂單已經(jīng)排滿了,最近每天要干一到兩戶?!?/p>
忙碌與充實(shí)的工作帶來的是可觀的收入。田阿姨介紹,打掃一套100平方米左右住房的價(jià)格在三百元左右?!叭粘1嵃ㄈ莩龎m和窗戶清潔,如需要清洗油煙機(jī)等還需要加價(jià)。進(jìn)入臘月后這個(gè)價(jià)格也會(huì)漲一些?!碧锇⒁坦浪懔艘幌?,這個(gè)月她的收入預(yù)計(jì)能達(dá)到六七千元?!懊c(diǎn)、累點(diǎn)心里也高興,趁著年底多掙一些。”
家政公司:直播銷售,扎堆現(xiàn)象減少
年底進(jìn)行一次徹底的大掃除,已經(jīng)成為我市不少家庭的“剛需”。記者走訪我市多家家政公司發(fā)現(xiàn),近期家政服務(wù)的訂單逐漸增多。值得一提的是,今年許多家政公司紛紛采取了線上直播的銷售方式,不僅吸引了大量顧客,還顯著提高了業(yè)務(wù)效率。
“深度保潔請拍1號(hào)鏈接,只擦玻璃請拍2號(hào)鏈接……”在直播平臺(tái)上,家政公司的主播正在賣力吆喝著。記者看到,在直播間,各類家政服務(wù)都是明碼標(biāo)價(jià)并有相應(yīng)的優(yōu)惠套餐,主播們會(huì)詳細(xì)介紹套餐并在線回應(yīng)顧客的咨詢。
這種直觀、便捷的銷售方式受到了廣大顧客的歡迎。記者發(fā)現(xiàn)在直播間里咨詢和下單的買家不在少數(shù)。
“以前我們主要依靠發(fā)傳單、朋友圈和微信群等方式招攬生意,但效果有限。”信都區(qū)一家家政公司的負(fù)責(zé)人李女士告訴記者,“自從今年嘗試線上直播后,我們的訂單量大幅增長,現(xiàn)在店內(nèi)一大半的業(yè)務(wù)都是通過直播間接到的。”
同時(shí),李女士告訴記者,我市的家政市場日趨完善,市民消費(fèi)也更加理性,今年并沒有出現(xiàn)爆單和扎堆的情況,許多顧客選擇提前溝通預(yù)約時(shí)間或者年后排單?!昂臀覀冎辈ラg的機(jī)制也有一定關(guān)系。”李女士解釋道,“在直播間里,我們會(huì)對各個(gè)時(shí)間段的價(jià)格進(jìn)行調(diào)節(jié)。熱門時(shí)間段的訂單價(jià)格會(huì)有所上漲,而相對冷門的時(shí)間段則會(huì)有優(yōu)惠。通過這樣的價(jià)格機(jī)制,顧客就會(huì)自發(fā)地將訂單排開,避免了扎堆現(xiàn)象的發(fā)生?!?/p>
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