市行政審批局：

“碼上知”“掌上辦”政務(wù)服務(wù)更便捷

本報(bào)訊（記者周林通訊員焦慶霞、謝振方）近日，走進(jìn)市行政審批局政務(wù)服務(wù)大廳，在顯著位置設(shè)置的辦事指南“碼上知”、掃“碼”知政策的二維碼引人注意，掃一掃二維碼即可了解常辦事項(xiàng)材料目錄要求及審批事項(xiàng)的政策法規(guī)。

據(jù)悉，為切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)滿意度，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，不斷為辦事群眾提供更加高效、便捷的服務(wù)體驗(yàn)，市行政審批局創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式，在政務(wù)大廳顯著位置設(shè)立了辦事指南二維碼及知識(shí)庫(kù)問答二維碼。

辦事群眾通過(guò)手機(jī)掃描辦事指南二維碼，即可查詢到157個(gè)高頻率常辦事項(xiàng)的設(shè)立依據(jù)、受理時(shí)限、申請(qǐng)材料、辦理流程等信息。知識(shí)庫(kù)問答二維碼歸納總結(jié)了企業(yè)群眾在辦理審批過(guò)程中關(guān)注最多的政務(wù)服務(wù)問題，辦事群眾可以直觀地了解審批事項(xiàng)的政策法規(guī)，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)政策動(dòng)向“碼上”知。

同時(shí)，該局開發(fā)服務(wù)套餐，推進(jìn)各類民生服務(wù)“掌上辦”。今年5月份，“冀時(shí)辦”邢臺(tái)板塊完成上線，通過(guò)“冀時(shí)辦”APP選擇邢臺(tái)市即可訪問，包括省級(jí)熱點(diǎn)應(yīng)用、市級(jí)本地特色服務(wù)以及各區(qū)縣專欄導(dǎo)航，地方頻道聚焦邢臺(tái)群眾的手機(jī)辦事需求，進(jìn)一步提升了政務(wù)服務(wù)能力及水平。全面梳理需要政府或公共企事業(yè)單位提供的民生服務(wù)，依托“冀時(shí)辦”統(tǒng)籌推進(jìn)各地各部門民生服務(wù)手機(jī)端辦理，已接入熱點(diǎn)的應(yīng)用包括智慧房產(chǎn)、公積金服務(wù)、社保、醫(yī)保等，接入應(yīng)用334項(xiàng)。

依托“冀時(shí)辦”，我市還開發(fā)服務(wù)套餐，實(shí)現(xiàn)集成辦理。9月份，我市在“冀時(shí)辦”上線的“打包辦”民生服務(wù)套餐達(dá)到20種，包括新生兒出生、靈活就業(yè)、公民婚育、扶殘助困、軍人退役、二手房轉(zhuǎn)移登記、企業(yè)職工退休、公民身后、住房公積金提取、入學(xué)一件事、入園一件事、農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼申領(lǐng)、出租汽車駕駛員從業(yè)、高校畢業(yè)生落戶、高校畢業(yè)生補(bǔ)貼申領(lǐng)、困難群體救助、失業(yè)一件事、社保卡申領(lǐng)、異地就醫(yī)備案。