本報訊（記者黃再生）日前，在信都區(qū)曹演莊社區(qū)，邢臺水業(yè)集團供水服務(wù)網(wǎng)格員楊利靜走進住戶曹建新家里，現(xiàn)場了解近期他家的用水情況。

楊利靜告訴記者，以前自己的工作很單一，就是查抄水表，現(xiàn)在變成了供水服務(wù)網(wǎng)格員后，工作也變得更加多樣了。

記者從邢臺水業(yè)集團了解到，從8月21日起，水業(yè)集團正式取消了查表員、催費員崗位，像楊利靜這樣的120名基層員工重新組建了供水服務(wù)網(wǎng)格員隊伍，開展供水網(wǎng)格服務(wù)進社區(qū)活動，把單純的查表、催費，擴展為宣傳、咨詢、查表、巡查等多項服務(wù)。

“供水網(wǎng)格化管理模式是對傳統(tǒng)供水服務(wù)的新提升、新升級，這些變化有助于解決群眾的‘急難愁盼’問題?！痹摷瘓F相關(guān)負責人表示，這一活動不僅提高了服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新了便民舉措，也推動了群眾生活幸福感和滿意度持續(xù)提升。