本報訊(記者孫建偉 通訊員張士良)近日,家住威縣凱旋城小區(qū)的王桂真老人在小區(qū)游園里休憩,只見小區(qū)游園里綠草如茵,花木蔥蘢,干凈整潔,王大娘不禁贊嘆道:“小區(qū)管理越來越好,住著可舒心了?!?/p>
今年以來,威縣堅持把提升物業(yè)管理水平作為破解城市管理難題、豐富文明城市創(chuàng)建內(nèi)涵的載體抓手,通過建立健全管理機(jī)制、推進(jìn)機(jī)制、考核機(jī)制,統(tǒng)籌各方力量,多管齊下、多措并舉,有序推進(jìn)“美麗威縣”行動小區(qū)物業(yè)提升工作,小區(qū)物業(yè)秩序井然有序,群眾幸福指數(shù)穩(wěn)步提升。截至目前,全縣85個居民小區(qū)全部行動起來,1400余名各層面志愿者開展各類志愿服務(wù)活動600余場次,解決各類物業(yè)管理方面的問題1300余個。
聚焦夯實物業(yè)管理機(jī)制基礎(chǔ),威縣建立了住建局、社區(qū)辦+包聯(lián)單位+小區(qū)物業(yè)“三方聯(lián)動”管理機(jī)制,厘清職能職責(zé),充分發(fā)揮社區(qū)在物業(yè)管理中的基礎(chǔ)作用。建立了縣物業(yè)管理聯(lián)席會議制度,聯(lián)席會議定期召開,對物業(yè)管理工作進(jìn)行協(xié)調(diào)調(diào)度。同時建立重點工作協(xié)同推進(jìn)機(jī)制,由縣住建局、社區(qū)辦牽總,85個住宅小區(qū)物業(yè)及相關(guān)包聯(lián)單位共同負(fù)責(zé),重點工作包括物業(yè)管理、公益廣告、環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)綠化、亂涂亂畫、亂停亂放、電動車飛線充電、安全生產(chǎn)、防汛度汛等9方面內(nèi)容。今年以來,共開展針對實地考察24次,整改問題160余件。
針對物業(yè)企業(yè)資質(zhì)要求取消、主管部門對物業(yè)企業(yè)管理缺少合適抓手的情況,威縣制定了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核辦法,將物業(yè)管理工作納入對社區(qū)小區(qū)、各相關(guān)職能部門年度工作考評的重要內(nèi)容,每季度定期開展督查,年終進(jìn)行綜合評定。設(shè)立獎懲機(jī)制,并納入績效考核范疇,對責(zé)任落實不到位的單位予以通報批評,進(jìn)一步強(qiáng)化職能部門、社區(qū)在物業(yè)管理方面的行業(yè)監(jiān)管和屬地管理責(zé)任的落實。
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